해외에서 들어오는 물건은 세관을 거치기 때문에, 주문할 때 개인통관고유부호를 함께 적어야 합니다. 주민등록번호 대신 쓰는 식별 부호라고 보면 되고, 한 번 받아 두면 이후 주문에서는 다시 발급받을 일이 없습니다.
개인통관고유부호를 받는 곳
발급은 관세청이 운영하는 개인통관고유부호 발급 시스템에서 합니다. 공동인증서와 휴대폰 본인인증 중 하나를 골라 인증을 마치고 개인정보를 입력하면 부호가 자동으로 발급됩니다.
본인 명의 휴대전화나 공동인증서가 없다면 신분증을 들고 가까운 세관을 방문해 받을 수 있습니다. 인증 화면에는 보안문자 입력이 있고 인증번호는 등록된 휴대폰으로만 전송되므로, 발급받을 때는 본인 명의 기기를 준비해 두는 편이 수월합니다.
테무 주문에 번호를 넣는 자리
앱에서는 하단 ‘나’를 누르고 주소 화면으로 들어가 새 주소를 추가할 때 입력합니다. 주소와 이름, 전화번호를 적는 칸과 함께 통관고유부호를 넣는 자리가 있어, 테무 배송지 등록 단계에서 미리 저장해 두면 편합니다.
결제 단계에서 넣어도 됩니다. 주소 입력란 아래에 통관 정보를 적는 칸이 나오므로 그때 입력해도 주문은 그대로 진행됩니다. 다만 주소록에 한 번 저장해 두면 다음 주문부터 자동으로 채워져 매번 찾아 넣는 번거로움이 없습니다.
번호를 잊었을 때 확인하는 방법
새로 발급받을 필요는 없습니다. 발급 시스템의 조회·재발급 메뉴에서 휴대폰 인증을 거치면 이미 받아 둔 부호를 그대로 확인할 수 있습니다.
주문 화면에 넣은 부호가 맞지 않으면 통관 단계에서 멈출 수 있으니, 저장해 둔 값과 조회한 값이 같은지 한 번 맞춰 보고 주문하는 것이 안전합니다.